Het vijfde onderdeel zijn sociale vaardigheden. Dit omvat het vermogen om vertrouwen op te bouwen, conflicten op te lossen, te inspireren en samen te werken. Mensen met een hoge EI gaan moeilijke gesprekken niet uit de weg – ze voeren ze met respect en duidelijkheid. Ze weten hoe ze “nee” kunnen zeggen zonder schuldgevoel en “ja” zonder angst. Sociale vaardigheden draaien niet om manipulatie, maar om een oprechte wens om een gemeenschappelijke basis te vinden.
Adverteren
Het ontwikkelen van EI begint met oefening. Houd een “emotioneel dagboek” bij: schrijf op wat de emotie heeft getriggerd, hoe je erop hebt gereageerd en wat je anders had kunnen doen. Mediteer – zelfs 5 minuten per dag verhoogt de mindfulness. Lees fictie – onderzoek toont aan dat het empathie ontwikkelt. Let op lichaamstaal – zowel die van jezelf als die van anderen.
Emotionele intelligentie is vooral belangrijk in het digitale tijdperk, waar communicatie vaak beperkt is tot emoticons en korte berichten. We verliezen het vermogen om non-verbale signalen te lezen, naar stilte te luisteren en toon te voelen. Terugkeren naar levendige, diepe communicatie begint bij onszelf – bij het vermogen om hier en nu te zijn, met onszelf en met anderen.
Een laag EQ is geen doodvonnis. Velen groeiden op in gezinnen waar emoties werden genegeerd of veroordeeld: “Niet huilen!”, “Waarom ben je boos?”, “Je bent te gevoelig.” Zo ontwikkelt zich de gewoonte om je los te koppelen van gevoelens. Maar die kan worden afgeleerd – met therapie, boeken en een ondersteunende omgeving. Het belangrijkste is om te beginnen met vriendelijkheid voor jezelf.
Emotionele intelligentie is de basis van een volwassen persoonlijkheid. Het maakt je niet “soft” – het maakt je sterk, omdat je niet langer een slaaf bent van je impulsen. Je leert in harmonie met jezelf te leven, relaties op te bouwen op basis van vertrouwen en beslissingen te nemen vanuit een innerlijke positie, niet vanuit angst. En dit is de weg naar ware vrijheid.
